We have a more suitable website version for you. Please confirm your country to get the right product availibility and even purchase online.

Garantia do Fabricante

Na compra de uma nova bicicleta BERGAMONT a um revendedor autorizado BERGAMONT, a BERGAMONT concede uma garantia do fabricante sujeita às seguintes disposições.

Condições

A garantia do fabricante só é concedida ao primeiro comprador de uma bicicleta BERGAMONT que a tenha adquirido a um revendedor autorizado BERGAMONT.

Duração

A garantia do fabricante é concedida, a partir da data de compra, por um período de cinco anos em quadros de bicicleta e escoras traseiras. O período de garantia é reduzido para três anos, se a bicicleta BERGAMONT não for sujeita a uma revisão pelo menos uma vez por ano por um concessionário BERGAMONT autorizado. Os serviços de manutenção devem ser realizados de acordo com as instruções de manutenção no manual BERGAMONT, e devem ser confirmados através do carimbo e assinatura do concessionário autorizado BERGAMONT.

Para quadros e escoras traseiras de modelos de bicicleta de Categoria 5 e para forquetas rígidas fabricadas pela BERGAMONT, a duração da garantia do fabricante está limitada a dois anos.

Se um defeito na bicicleta BERGAMONT for corrigido no âmbito de uma garantia do fabricante ou de uma reclamação de garantia, a duração da garantia do fabricante não será prolongada. A garantia do fabricante termina quando o primeiro comprador transfere a propriedade da bicicleta BERGAMONT para uma terceira pessoa.

Declaração

A garantia do fabricante é fornecida por Bergamont Fahrrad Vertrieb GmbH, Budapester Strasse 45, 20359 Hamburgo, Alemanha. O comprador deve inspecionar a bicicleta BERGAMONT imediatamente após a compra e notificar por escrito o seu concessionário BERGAMONT autorizado de quaisquer defeitos óbvios. Os defeitos ocultos devem ser comunicados imediatamente após a sua descoberta. Em caso de reclamação de garantia, a bicicleta BERGAMONT deve ser entregue a um concessionário autorizado BERGAMONT. Este último contactará a BERGAMONT para resolver o defeito. A declaração de uma reclamação de garantia requer sempre a apresentação do comprovativo de compra original, bem como o comprovativo de serviço de manutenção no manual BERGAMONT.

Atuação da BERGAMONT em caso de reclamação de garantia

Na eventualidade de uma reclamação de garantia, a BERGAMONT reparará o defeito a seu critério exclusivo ou substituirá o produto defeituoso por um produto de qualidade semelhante, sendo que poderão ocorrer diferenças de cor e modelo. Se não for possível uma reparação ou substituição, será efetuado um reembolso do preço de compra tendo em conta a utilização anterior. A BERGAMONT tem o direito de contratar terceiros para corrigir o defeito.

Limitações

A garantia do fabricante aplica-se exclusivamente a quadros, braços oscilantes e forquilhas rígidas de bicicletas BERGAMONT. Os componentes da bicicleta estão excluídos da garantia deste fabricante.

A garantia do fabricante não se aplica ao desgaste normal, danos causados por acidentes ou outro tipo de força excessiva sobre a bicicleta BERGAMONT, corrosão, manutenção inadequada, montagem incorreta e montagem de componentes ou acessórios inadequados, bem como defeitos cosméticos, por exemplo, no verniz.

A garantia do fabricante não se aplica a bicicletas BERGAMONT que tenham sido utilizadas numa loja de aluguer.

Vários

Estas disposições da garantia do fabricante aplicam-se a todas as bicicletas BERGAMONT a partir do modelo do ano 2023.

Os direitos estatutários de garantia do comprador e as garantias dos fabricantes de componentes (Shimano, SRAM, etc.) não serão afetados pela garantia deste fabricante.

A jurisdição para todos os litígios relacionados com esta garantia do fabricante é Hamburgo, Alemanha. Esta garantia do fabricante está sujeita à lei alemã, excluindo toda a legislação que se reporte à lei estrangeira.